يحتل هذا الفندق موقعاً مركزياً في حي الرقة، في منتصف المسافة بين مدينة الكويت ومطار الكويت الدولي.

يمكن للنزلاء التمتع بتشكيلة من 112 غرفة وجناحاً واسعة، مفروشة بأسلوب تقليدي، وتشمل مجموعة واسعة من وسائل الراحة الحديثة مثل الفضائيات والإنترنت.

تشمل المرافق الترفيهية نادياً صحياً في الطابق السابع. يمكن للنزلاء الاستمتاع بصالة الألعاب الرياضية المجهزة تجهيزاً جيداً، مع مدربين ذوي خبرة للمساعدة بالتمارين. وهناك أيضا قسم خاص للسيدات فقط. وتشمل المرافق الترفيهية الأخرى حوض سباحة خارجي، والتمارين الرياضية الأرضية، وساونا وحمام بخار وجاكوزي.

ويقدم الفندق تشكيلة رائعة من المطاعم التي تقدم الأطباق المختلفة. يمكن للنزلاء الاستمتاع بالمأكولات العالمية، إلى جانب مع الأطباق الهندية والعربية. تفتح خيمة ديوان البيك على مدار الساعة، وتقدم مجموعة واسعة من الوجبات الخفيفة والمشروبات، وكذلك مجموعة مختارة من أنواع الشيشة.

ويوفر الفندق لنزلائه خدمة نقل مجانية بين الفندق والمطار. وخدمة نقل من وإلى مركز المدينة خلال النهار.